こんにちは。ぺちです。
Amazonの転職は難しいと言われていますが、実は経歴や学歴が無くてもAmazonの正社員（L3）になる、いわば抜け穴的な方法があります。
本記事ではその抜け穴について、概略や正社員になるまでの期間などをご紹介します。
経歴や学歴が無くてもAmazonの正社員として勤務できるルートが存在する
契約社員⇨正社員登用は活発で年間数百名単位で登用されている
正社員になるまでの期間は人によりバラバラだが、概ね3年ほどをみたい
転職におけるAmazonの正社員の難しさ
まず初めに一般的な転職によるAmazonの正社員として採用される難しさについて解説します。
私はAmazonの元面接官として数十名の方の面接を担当しました。
正社員スタートであるL3でも内定率はおおよそ20%ほど。5人に1人しか合格しない狭き門です。
また、L3でも母集団となる応募者はアパレルの店長や他社で主任クラスなどを経験した、ある程度の経歴がないとそもそも書類で落とされます。
一般的な転職における内定率については以下の記事で詳細を解説しています。
学歴や職歴が無くてもAmazonの正社員になれる方法
では本記事のテーマである、正社員に学歴無し、職歴無しでもなれる方法について解説します。
契約社員→正社員登用という抜け道
学歴や職歴が無くても正社員になる方法。それはずばり
契約社員として入社し「正社員登用」として正社員へ昇格する方法です。
Amazonではカスタマーセンター（お客様からの問い合わせ対応をする部署）やオペレーション（配送部門の倉庫や配送センターでの現場社員）として契約社員を採用しています。
その契約社員から正社員登用試験を受けることで正社員としてAmazonに勤務することができます。
- Step1契約社員（L1）として採用される
欠勤率が低いことや職場での素行が無いことが重要
- Step2契約社員のリーダー（L2）になる
カスタマーセンターやFCではL2、DSではAmbassadorと呼ばれる契約社員のリーダーになる
- Step3正社員登用試験を受ける
マネージャーの推薦の元、面接による登用試験を受ける
- Step4正社員（L3）に昇格
詳細を見ていきましょう。
Step1: 契約社員（L1）として採用される
主にはオペレーション（FCやDS）での現場作業員、もしくはCS（カスタマーセンター）のコールセンターのオペレーターとして契約社員の採用が通年で実施されています。
カスタマーセンターでは在宅ワークとなるため全国どなたでも応募が可能です。
まずはここに応募することが最初のステップになります。
なお、契約社員として応募する際には履歴書や面接などの採用試験は基本的にありません。
ですのでどなたでも応募が可能となります。
しかしながら、最近では契約社員の採用枠は減少傾向にあります。
ですので通年といっても希望する枠の応募がそもそもないこともざらです。
契約社員の枠が空く可能性として高いタイミングは7月のPrime Dayや12月のBlack Fridayなどの大型セール前の1~2ヶ月前になります。こまめにチェックをしてみてください。
Step2: 契約社員のリーダー（L2）に昇格する
契約社員の中で特に勤務態度が良い方や日々の作業の中で改善点を上げてくれる方など、リーダー的な行動ができる方を対象にマネージャーの推薦を持ってL2に昇格するチャンスがあります。
ここでは簡単な面接を通してL2への昇格となります。
日々の勤務で注意すべき点は以下の通りです。
- 欠勤や早退、遅刻などが無い（休む場合は有給などを適用することで欠勤率を0にしましょう）
- 日々の作業での気づきや改善点をマネージャーへ報告する
- 日々目まぐるしく変化する環境にポジティブに対応できる
などです。
こういった点を注意して日々の作業を行うと1年から2年ほどでマネージャーより声が掛かる可能性があります。
Step3: 正社員登用試験を受ける
契約社員のリーダー（L2）の中で特に優れた方には正社員登用試験の案内がマネージャーから打診されます。
特にオペレーションの拠点は近年組織拡大を積極的に行なっており、各拠点ごとに年間に正社員登用する目標人数が与えられているほど積極的に正社員登用を行っています。
正社員登用試験では、マネージャークラスと最低2回の面接を行う必要があります。
その面接で話すこれまでの実績作りを正社員に学びながら積んでいったり、同時並行で正社員の仕事を覚えたりと、登用試験を受ける半年前から正社員と同等の仕事をしていくこととなります。
この過程でAmazonian（Amazonの正社員のこと）の文化やOLPに挙げられるすべき行動を学びながら業務を行っていきましょう。
正社員試験に合格すると晴れてAmazonの正社員としてキャリアをスタートすることとなります。
正社員登用Q&A
最後に正社員登用における疑問点を解消していきましょう。
Q. 契約社員として入社してからどれぐらいの期間で正社員になれますか？
A. 人によりバラバラですがおおよそ2~3年ほどです。
Q. どんな人が正社員登用されやすいですか？
A. 前述の注意すべき点に加えて以下のようなマインドを持った方が正社員としてふさわしいと考えられています。
- なんでも積極的にチャレンジする方
- 自分の意見を押し付けず、周りの意見も尊重しながら物事を進めることができる方
- 学ぶ姿勢がある方（学ぶスピードは関係ないです。）
- 試行錯誤をして最適解を見つけることができる方
- 何よりお客様を第一に考え、行動できる方
Q. 正社員になるとどんなメリットがありますか？
A. 給与の上昇、Amazonが提供する福利厚生、その後マネージャーへの昇進や他部署への移動を通したキャリア形成などなどです。
最後に
今回は学歴や職歴が無くてもAmazonの正社員になれる抜け道的ルートをご紹介しました。
私も勤務していた4年間の間で10人以上の正社員登用をサポートし、中にはその後マネージャークラスまで上がった人もお会いしています。
キャリアを築くのはあなたです。いくらでもルートはあります。
ぜひ興味がある方はトライしてみてください!!
